Escenarios de mi viaje con el coronavirus

Los viajes han sufrido un vuelco con el Coronavirus, como todos los sectores, pero como asesor de viajes con más de 10 años de experiencia, y despues de 20 días de "trabajo en casa" me gustaria exponer o intentar aclarar lo que vá a pasar con los viajes a futuro que ya tenemos confirmados. 

Lo que si tenemos claro a día de hoy que si tu viaje esta en las fechas afectadas por el confinamiento, estamos gestionando la cancelación sin gastos de la reserva, ahora bien, nos estamos encontrando proveedores que nos estan realizando un bono de viaje en lugar de devolvernos el dinero. Y como es legal, nosotros, como agencia, tenemos que hacer lo mismo.

Los viajes a partir de que termine el confinamiento, son toda una incógnita. Ya que las variables que los pueden afectar son tantas que puede pasar cualquier cosa. Paso a detallar "algunos" escenarios que a día de hoy podemos encontrar. Lo que sí está claro, de momento, que si queremos cancelar algún viaje fuera del confinamiento, se aplican las condiciones de cancelación firmadas en el momento de la contratación. Otra cosa es que depende los siguientes escenarios, algún proveedor modifique sus condiciones de cancelación, en cuyo caso reflejaremos esas nuevas condiciones en vuestra reserva.

1º El mejor: Que el tema Coronavirus sea un tema del que estemos aprendiendo para que no pase más pero que "con medidas básicas de salud en plan mascarilla, etc..." podamos seguir moviéndonos por el mundo. Lo malo de esta situación, tener que viajar controlando las medidas de salud. Lo bueno, que esto lo tendremos también en Andujar, por lo que no nos debe de costar trabajo.

2º No tan bueno: En este escenario, nos encontraremos que el Coronavirus aun esta por el mundo, por lo que tendríamos que mirar el tratamiento y nivel de servicios que los proveedores nos estan ofreciendo. Ejemplo practico; en España podemos salir y entrar con total libertad, pero en el destino al que vamos, las restricciones no nos dejan ir. Entonces tendremos que estudiar que opciones concretas nos ofrece cada prestatario de servicios (compañía aérea, hoteles, etc...) para modificar o cancelar) y decidir en ese momento que hacer.

3º El menos bueno: En el que estamos o similar, es decir, alguna frontera esta cerrada, y es imposible ir. Por desgracia, aquí si te puedo dar respuesta de lo que podemos hacer, es cambiar la fecha a una fecha que se vea más claro, o cancelar el viaje y usar el dinero para irnos para otro lado.

De todas formas, sí que te digo que cada viaje es diferente, ya que cada aerolínea esta respondiendo de forma diferente, y que, como esto esta cambiando en días, lo mismo, cuando lleguemos a tu fecha, tenemos otro escenario diferente que no soy capaz de ver a dia de hoy.

Lo que sí os puedo transmitir es tranquilidad en este sentido, ya que estamos trabajando en solucionar todos los problemas que nos han surgido, y estamos aprendiendo a trabajar "escenarios" que antes no habíamos ni imaginado, por lo que para agosto, lo bueno que vamos a tener, es que ya vamos a tener experiencia, y eso nos va a yudar mucho a gestionar el escenario en el que nos estemos moviendo. Que espero que sea "el mejor".

De todas formas, estoy 100% funcionando, y podéis contactar con nosotros cuando lo veais oportuno para vuestro viaje concreto.

Llámanos al 953 890 650,

Mandanos un correo a info@safetour.es

O pasanos un whatsapp a 717 717 266